Servicetechniker - Schweiz und Europa (m/w | 100%)

Technical Support

Servicetechniker - Schweiz und Europa

Reisetätigkeit: 80% (Schweiz, Nord- und Zentraleuropa)

Job Details

Country
Switzerland
Region
Graubünden
Location
Zizers

Wir heben das präzise Dosieren von Flüssigkeiten in Labors auf ein neues Level. Mit über 550 Mitarbeitenden weltweit, innovativen Produkten und modernster Robotik revolutionieren wir das Liquid Handling in der Medizindiagnostik, Pharma-, Biotech- und Lebensmittelindustrie. Unsere Geräte werden nach höchsten Qualitätsstandards in der Schweiz und den USA hergestellt und weltweit vertrieben. Da wir stetig wachsen, sind wir auf der Suche nach fleissigen Händen und kreativen Köpfen, um die Wissenschaft weiter zu beschleunigen – hilf uns dabei!

Zur Erweiterung unseres Technical Service Teams suchen wir eine erfahrene und selbständige Persönlichkeit, mit Wohnort in der Region Basel oder Bern und einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise.

Deine Hauptaufgaben

Bei unseren Kunden vor Ort oder im Home-Office

  • Präventive Wartung inklusive Kalibrierung sowie Fehlersuche und Reparatur unserer Laborgeräte für Liquidhandling
  • Geräteinstallationen inklusive Qualifizierung sowie schulen der Benutzer und Techniker
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Verkaufsteam
  • Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten in der SAP Field Service App
  • Verwaltung der im Feld benötigten Ersatzteile, Prüfmittel und Werkzeuge
  • Technische Unterstützung der Kunden per Telefon oder E-Mail bei Fragen zu Produkten

Wir erwarten von Dir

  • Technische Grundausbildung als Elektroniker, Automatiker oder Mechatroniker
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Servicebereich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
  • Interesse und Begeisterung für innovative und anspruchsvolle Produkte
  • Eigenständige, konzentriere und effiziente Arbeitsweise
  • Bereitschaft für regelmässige Kundenbesuche in der Schweiz sowie Europa

Was wir Dir bieten

  • Eine spannende Stelle in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen
  • Eine gründliche Einführung und Unterstützung durch unser motiviertes Team
  • Modernes Geschäftsauto, welches auch privat benutzt werden kann
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung

Interessiert? Erste Fragen zu dieser interessanten Stelle beantwortet Dir gerne unser European Technical Service Manager, Sandro Casanova, unter +41 81 286 95 51. Gerne erwarten wir Deine Bewerbung über unser Bewerbungstool.

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