Technical Support Specialist (w/m)

Technical Support Specialist (w/m)

100%

Job Details

Business area
Technical Support
Country
Switzerland
Region
Graubünden
Location
Zizers

Die INTEGRA Biosciences AG ist ein Schweizer Unternehmen, welches innovative Instrumente für die präzise Dosierung von Flüssigkeiten in Laboratorien der Medizindiagnostik, Pharma-, Biotech- und Lebensmittelindustrie entwickelt. Unsere Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards in der Schweiz und den USA hergestellt und weltweit vertrieben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und dienstleistungsorientierten Technical Support Specialist (w/m).

Das sind Deine Aufgaben:

  • Reparatur, Kalibrierung und Wartung unserer innovativen Produkte
  • Technische Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Beratung von Kunden
  • Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
  • Aus- und Weiterbildung unserer Anwender im Bereich Bedienung und Service
  • Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten und Arbeitsergebnisse im SAP
  • Enge Zusammenarbeit mit den Produktspezialisten und dem Sales Team

Was wir von Dir erwarten:

  • Abschluss einer höheren Fachschule basierend auf einer abgeschlossenen mechanischen oder elektrotechnischen Grundausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Support
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Servicebereich
  • Eigenständige, konzentriere und effiziente Arbeitsweise
  • Interesse und Begeisterung für innovative und anspruchsvolle Produkte
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft für sporadische Kundenbesuche

Was wir Dir bieten:

  • Eine spannende Stelle in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen
  • Eine gründliche Einführung und Unterstützung durch unser motiviertes Team
  • Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung sowie flexible Arbeitszeitmodelle

Interessiert?

Weitere Fragen zu dieser interessanten Stelle beantwortet Dir gerne Sandro Casanova, Teamleader Technical Support, unter +41 81 286 98 21.
Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an die E-Mail-Adresse: @email.