BioApp是一家专业的培训、分析支持、临床前方法开发与咨询服务供应商，业务覆盖生物分析的各个方面。该公司通过与初创企业、制药公司和临床研究机构（CRO）合作来交付定制化的生物分析解决方案。BioApp成立于2015年，旨在实现双重目标：训练下一代分析化学家掌握实用的实验室基础知识，并填补实验室生物分析咨询服务的市场空白。该公司的迅速成长使其规模很快超出了最初使用的孵化器实验室。2021年，他们搬入了其专属的CRO实验室，这极大地扩展了公司的分析能力，使BioApp团队能够在自己的实验室里提供更广泛的定制化样品分析、早期方法开发、工作流程优化和验证服务。

BioApp董事兼联合创始人Mohammed Abrar介绍了该公司独特的市场定位：“作为一家通量较小的低生态位公司，我们引以为傲的是解决那些规模更大、通量更高的实验室或办公室咨询公司无法解决的问题。我们的客户找到我们是因为他们缺少时间、专业知识、人力资源或实验室设施来开发自己的分析方法或进行样品分析。我们还与世界各地的公司建立了长期合作伙伴关系，为其新员工提供关键实验室技术培训，帮助他们理解在大学学到的实践任务背后的科学知识。”

BioApp团队一直在为其新CRO实验室寻找能够简化重复性手动移液任务的设备来提高实验室的效率，并最终选择了配有96通道移液头和300 µl Automation GRIPTIPS®移液枪头的VIAFLO 96手持式电动移液器。Mohammed大致讲述了做出这一决策的过程：“几年前，我在为一家咨询客户采购多通道移液器时首次接触到了VIAFLO 96。在一周的时间里，我们让该公司的20名分析人员试用了多个品牌的仪器，凭借着直观且易用的设计，INTEGRA的解决方案获得了一致的好评。这种积极的体验使我很想为自己的实验室配备VIAFLO 96，而且事实证明，无论是价格、外观尺寸、功能还是易用性，这款移液器都非常适合我们。”

该团队只会用到96孔板，并且使用了VIAFLO 96来执行重复、繁重的移液任务，包括样品稀释与混合，以及离心后提取上清等，大批量地手动完成这些任务是非常耗时且容易出错的。实验室工作人员还会在固相支撑液液萃取（SLE）流程中使用这款移液器来上样，节省了大量的时间。Mohammed解释说：“我们可以直观、方便地编制移液流程并存储到VIAFLO 96中，这极大地提高了我们的效率。现在，只需几秒钟就能完成一整块96孔板的体系构建。避免单调的大批量手动移液也有助于保障员工的身心健康，这也是我们公司的重要考量因素之一。”

VIAFLO 96使该团队能够轻松地控制循环次数以及吸取和分配的速度，确保每一个液体处理步骤的每一次操作都能以完全相同的方式执行。它还消除了手动错误和操作员之间的差异，从而提高了移液的一致性，能够产出可重复性更高的结果。除了VIAFLO 96之外，BioApp还选购了5支量程在2-300 µl范围内的单通道和多通道EVOLVE手动移液器（搭配ECO盒装GRIPTIPS），用于处理数量较少或体积较小的样品，同时也用于在初步研究中使用已知浓度的分析物对样品进行加标。在实验室中配备多支移液器分别用于不同的任务可以帮助工作人员降低交叉污染的风险，并为他们提供更多的灵活性和冗余度，从而消除一部分限制通量的因素。Mohammed继续说：“我们喜欢使用GRIPTIPS，因为它们从来不会渗漏或者从手动移液器上脱落。它们的颜色是与移液器相匹配的，因此我们能够快速取用正确的枪头，不必每次都停下来查看。省去这样一个小小的额外步骤可以简化我们日常的液体处理工作流程。此外，颜色的匹配也能打消用错枪头规格的疑虑，有助于避免移液枪头浪费。”

“事实证明，INTEGRA的产品非常耐用且可靠。我们每天都在使用这些设备，从未遇到过任何问题。这让我们能够避免意外停机，对于期限紧迫的小团队来说，这是非常重要的。我们相信，在未来的几年里，随着分析与方法开发能力的不断拓展和客户群体的多样化，我们的移液器将成为我们的宝贵资源。”Mohammed总结说。