Programme de maintenance préventive pour VIAFLO 96 | VIAFLO 384
Programme de maintenance préventive pour VIAFLO 96 | VIAFLO 384
Choisissez le service qui vous convient le mieux !
INTEGRA recommande vivement de procéder une fois par an à la maintenance préventive de l’unité de base et la verification métrologique des têtes de pipetage.
La maintenance par des techniciens qualifiés d’INTEGRA garantit :
- L’exactitude et la précision du pipetage
- Votre confiance dans le système lors de son utilisation
- Une longue durée de vie de l’appareil
Choisissez selon vos besoins entre trois services sur site pour l’unité de base et les têtes de pipetage.
Service Technique
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+33 1 34 30 76 76
BASIC LIGHT Maintenance préventive
Le programme BASIC LIGHT comprend une vérification annuelle de l’équipement, un test d’étanchéité et une validation réussite/échec, assurant la fonctionnalité de base de votre instrument. Il ne fournit pas de données détaillées sur les performances, contrairement à nos programmes de niveau supérieur. Cette option économique permet de conserver votre équipement en état de marche, sans les services plus complets de nos programmes BASIC et PLATINUM.
BASIC Maintenance préventive et vérification métrologique
Le programme BASIC comprend la maintenance annuelle de l’unité de base et la vérification métrologique d’une tête de pipetage dans votre laboratoire. L’avantage est que la vérification métrologique se fait dans les conditions réelles de votre laboratoire et qu’il n’y a aucune perte de temps due au transport. Des têtes de pipetage supplémentaires peuvent être rajoutées au programme.
PLATINUM Maintenance préventive et vérification métrologique
Le programme PLATINUM comprend les mêmes prestations que le programme BASIC. Vous bénéficiez en plus d’un pack zéro souci, couvrant tous les frais de réparation et vous garantissant une unité fonctionnelle sous 48 heures. Des têtes de pipetage supplémentaires peuvent être rajoutées au programme.
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Étendue du service
| BASIC LIGHT | basic | platinum | |
|---|---|---|---|
| Maintenance préventive d’un appareil, y compris les petites pièces d’usure Test des fonctions opérationnelles et de sécurité, vérification des pièces mécaniques et électriques, contrôle de l’usure | X | X | X |
| Test d’étanchéité et contrôle de fonctionnement avec relevés gravimétriques et résultats de réussite ou d’échec | X | X | X |
| Documentation relative à la maintenance et étiquette indiquant que la maintenance a été effectuée | X | X | X |
| Mise à jour du firmware, sur demande et si disponible | X | X | X |
| Programmation prioritaire pour la réalisation du service | X | X | |
| Validation et vérification métrologique de l’appareil | X | X | |
| Certificat et étiquette indiquant que la vérification métrologique de l’appareil a été effectuée | X | X | |
| Réparation de la tête de pipetage incluse, le cas échéant | X | ||
| Matériel et main d’œuvre inclus pour les réparations et le remplacement des pièces usées | X | ||
| Équipement de prêt mis à disposition pendant la réparation*, le cas échéant | X | ||
| Mise à disposition d’une unité fonctionnelle sous 48 heures en cas de réparation ou remplacement | X | ||
| Garantie d’un an à compter de la date du contrat, incluant le matériel et la main d’œuvre pour les réparations. | X |
Remarques :
- Les têtes de pipetage défectueuses doivent être remises en état dans le cadre d’une maintenance.