Axis Healthcare est un établissement de soins familial situé à Tulsa, dans l’Oklahoma, qui adopte une approche personnalisée des soins, offrant des services allant des soins primaires et de la gestion de la douleur à la dermatologie et à la santé comportementale. L’entreprise vise à prescrire plus que des médicaments, notamment en prodiguant des traitements holistiques pour aider les personnes qui luttent contre la toxicomanie. Les tests toxicologiques font partie du service de toxicomanie de l’établissement de soins. Les scientifiques travaillent sans relâche au sein de ce laboratoire de proximité en pleine expansion afin de soutenir une population de patients de plus en plus nombreuse dans de nombreuses cliniques de la région. Daniel Bergner, superviseur général du laboratoire d’Axis Healthcare, explique la gamme de services proposés : « Notre laboratoire a de multiples facettes. En plus des tests toxicologiques, nous effectuons des tests PCR pour le COVID-19, ainsi que des tests pour les infections des voies urinaires et une variété d’autres maladies. Nous faisons confiance aux pipettes à écartement automatique des pointes VOYAGER dans notre laboratoire de PCR afin de maximiser notre productivité et de fournir des diagnostics rapides et fiables. »

Une période de croissance exponentielle

Ces solutions de pipetage polyvalentes ont permis au laboratoire de répondre à la demande croissante de tests au cours des dernières années. La société a d’abord investi dans les produits INTEGRA à la suite de la pandémie de COVID-19, lorsque le besoin de tests sur place est devenu évident. Depuis, elle a élargi sa gamme de pipettes à écartement automatique des pointes VOYAGER pour y inclure plusieurs tailles et volumes qui conviennent à de nombreux flux de travail. Daniel ajoute : « Pendant la pandémie, la demande de services de tests en laboratoire a rapidement augmenté, passant de 100 échantillons à plus de 1 000 échantillons par jour. Nous avions plusieurs sites de collecte d’échantillons et les gens faisaient la queue dans leur voiture pour être testés. Nous avons été extrêmement reconnaissants de pouvoir compter sur les solutions de pipetage multicanal d’INTEGRA pendant cette période puisqu’elles nous ont permis d’augmenter rapidement notre capacité et de satisfaire la demande. Aujourd’hui, elles continuent d’améliorer nos capacités. »

Des résultats rapides et fiables

La précision et l’exactitude sont tout aussi importantes que le débit dans un établissement de soins de santé, pour répondre aux besoins des patients et des professionnels de santé. La pipette à écartement automatique des pointes VOYAGER permet non seulement aux scientifiques du laboratoire PCR de transférer rapidement plusieurs échantillons entre du matériel de laboratoire de formats différents, mais elle offre également un fonctionnement intuitif pour minimiser les erreurs et permettre un pipetage précis. Daniel commente : « Nous aimons vraiment la fonctionnalité des pipettes VOYAGER. L’espacement des pointes réglable électroniquement les rend faciles à utiliser et permet un pipetage constant à chaque étape de nos procédures. Nous pouvons réaliser des analyses complexes telles que la chromatographie liquide et la spectrométrie de masse (LC-MS), la confirmation de médicaments et la PCR, et ce, dans des volumes élevés. Nous avons une confiance absolue dans ce que nous faisons grâce à la performance des pipettes. »

Soutien continu à la guérison de la dépendance

« Les pipettes VOYAGER sont devenues une partie intégrante de la fluidité, de la précision et de l’exactitude des tests dans notre laboratoire de PCR. Nous observons une croissance explosive, en particulier dans le domaine des tests de toxicologie, et les demandes faites aux laboratoires ne montrent pas de signes indiquant qu’elles vont s’arrêter. Nous sommes convaincus que les pipettes polyvalentes VOYAGER continueront à nous aider dans cette phase de croissance et, à l’avenir, nous pourrions également introduire ces pipettes dans notre laboratoire de toxicologie. De plus, nous savons que nous pouvons compter sur INTEGRA pour nous fournir une assistance régulière et une automatisation plus poussée si nécessaire à l’avenir, afin de pouvoir continuer à soutenir les patients dans leur lutte contre la dépendance aux opioïdes, » conclut Daniel.