Vorbeugende Wartungsprogramme für WELLJET
Vorbeugende Wartungsprogramme für WELLJET
Wählen Sie den richtigen Service
Dank regelmäßiger Wartung funktionieren Ihre Laborgeräte stets einwandfrei. INTEGRA empfiehlt nachdrücklich eine jährliche vorbeugende Wartung durch unsere qualifizierten Fachkräfte, um:
- die Genauigkeit und Präzision zu optimieren,
- die stetige Betriebsbereitschaft zu gewährleisten,
- die Lebensdauer des Geräts zu verlängern.
Wählen Sie je nach Ihren Laborbedingungen und Arbeitsabläufen zwischen drei Vor-Ort-Serviceoptionen:
Technischer Support
@email
+49 6409 81999 15
BASIC LIGHT Vorbeugende Wartung
Das Programm BASIC LIGHT beinhaltet eine jährliche Wartung des Geräts, um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Die Überprüfung der Dispensierleistung ist nicht inbegriffen, was dieses Programm zu einer budgetfreundlichen Wahl für Ihre Wartungsanforderungen macht.
BASIC Vorbeugende Wartung & Leistungsüberprüfung
Das Programm BASIC umfasst die jährliche Wartung des Geräts in Ihrem Labor. Dieser Service steigert die Zuverlässigkeit Ihres Geräts und gewährleistet seine Funktionsfähigkeit in Übereinstimmung mit den Herstellungsspezifikationen von INTEGRA.
PLATINUM Vorbeugende Wartung & Leistungsüberprüfung
Das PLATINUM-Programm umfasst dieselben jährlichen Wartungsleistungen wie das BASIC-Programm und zusätzlich ein echtes vollumfängliches Service- Paket, das nicht nur alle während des Jahres anfallenden Reparaturkosten abdeckt, sondern Ihnen auch ein einsatzbereites Gerät innerhalb von 48 Stunden garantiert.
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Serviceumfang
| Service contents | BASIC LIGHT | Basic | Platinum |
|---|---|---|---|
| Vorbeugende Wartung eines Geräts Prüfung der Betriebs- und Sicherheitsfunktionen, Überprüfung mechanischer und elektrischer Teile sowie Prüfung auf Verschleiß | X | X | X |
| Wartungsaufkleber für das Gerät | X | X | X |
| Unterzeichnete Checkliste der vorbeugenden Wartung | X | X | X |
| Aktualisierung der Firmware je nach Verfügbarkeit und sofern angefordert | X | X | X |
| Leistungsüberprüfung der Dispensierleistung, mit Zertifikat (inkl. Austausch der Pumpenrolle) | X | X | |
| Bevorzugte Terminplanung für die Serviceerbringung | X | X | |
| Kostenloser Ersatz abgenutzter oder beschädigter Teile in der Basiseinheit | X | ||
| Leihgeräte während der Reparatur, falls erforderlich | X | ||
| Funktionsfähiges Gerät innerhalb von 48 Stunden durch Reparatur oder Leihgerät Die 48 Stunden beginnen nach der Bestätigung des Wartungsfalls durch INTEGRA* | X | ||
| Ein Jahr Garantie ab Vertragsdatum, einschließlich Material und Arbeitszeit für Reparaturen | X |
*Leihgeräte werden an Kunden in Kanada innerhalb von 48 Stunden verschickt. Die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Bitte beachten Sie:
- Die Geräte müssen zum Zeitpunkt des PLATINUM-Vertragsabschlusses neu bzw. in voll funktionsfähigem Zustand sein.
- PLATINUM-Services sind nur für Geräte erhältlich, die nicht älter als 10 Jahre sind.
- Haftungsausschluss: Services vor Ort erhalten nur BASIC LIGHT-, BASIC- und PLATINUM-Kunden.