Reparatur-Services


Wir bringen Ihre Geräte schnell wieder in Gang

Falls eines Ihrer Geräte eine Reparatur benötigt, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte, um es schnell wieder funktionsfähig zu machen:

Reparaturservice vor Ort

  • Kontaktieren Sie Ihr technisches Support-Team.

Reperaturservice für Einsendungen

  • Melden Sie Ihr Produkt für den Reperaturservice via Einsendung an oder kontaktieren Sie Ihr technisches Support-Team.
  • Falls sich das Problem nicht per Telefon oder per E-Mail lösen lässt, stellen wir Ihnen eine RMA# (Return-Material-Authorization-Nummer) aus, eine Genehmigungsnummer zur Rücksendung des Produkts. 
  • Sie können dann Ihr Produkt einsenden. Bitte versichern Sie sich, dass eine vollständig ausgefüllte und unterschriebene Dekontaminationserklärung beigefügt ist und die RMA# gut leserlich auf dem Rücksendepaket steht.
  • Bitte kontaktieren Sie unser technisches Support-Team, wenn Sie ein Gerät zur Reparatur einsenden möchten. Alternativ können Sie es auch online registrieren.
  • Registrieren Sie Ihr Gerät zur Reparatur

Technischer Service
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+49 6409 81999 15