Programme de maintenance préventive MEDIACLAVE et MEDIAJET
Programme de maintenance préventive pour MEDIACLAVE/MEDIAJET
Choisissez le service qui vous convient le mieux !
INTEGRA recommande vivement de procéder une fois par an à la maintenance préventive de MEDIAJET. Ce service est obligatoire pour MEDIACLAVE. La maintenance par des techniciens qualifiés d’INTEGRA garantit un fonctionnement sûr de l’appareil, votre confiance dans le système lors de son utilisation et une longue durée de vie de l’appareil !
Choisissez selon vos besoins entre deux services de maintenance sur site pour votre appareil.
Service Technique
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+41 81 286 95 11
Maintenance préventive “BASIQUE”
Le programme BASIQUE comprend la maintenance annuelle de l’instrument dans votre laboratoire. Ce service permet de garantir la fiabilité de votre équipement et d’assurer qu’il est conforme aux normes de fabrication originales d’INTEGRA.
Maintenance préventive “PLATINE”
Le programme PLATINE comprend les mêmes prestations que le programme BASIQUE. De plus, les clients du programme PLATINE bénéficient d’un véritable pack zéro souci qui couvre tous les frais de réparation pouvant survenir durant l’année avec un délai de réponse prioritaire.
Étendue du service
Basique | Platine | |
---|---|---|
Maintenance préventive de l'unité de base |
X | X |
Documentation détaillée de la maintenance préventive avec liste de contrôle | X | X |
Mise à jour du firmware si disponible et sur demande | X | X |
Test de fonctionnement avec vérification métrologique température/pression (MC) / Test de fonctionnement avec alignement de position (MJ) |
X | X |
Étiquette indiquant que la maintenance a été effectuée sur l’instrument | X | X |
Y compris pièces et main d’œuvre pour les réparations et le remplacement des pièces usées de l’appareil | X | |
Service prioritaire en cas de mauvais fonctionnement, y compris la réparation | X | |
Garantie d’un an à compter de la date du contrat, incluant le matériel et la main d’œuvre pour les réparations | X |
Remarques:
- Pour des raisons de sécurité, MEDIACLAVE nécessite des intervalles de maintenance de 1 an ou 1000 cycles, selon la première éventualité.
- Les instruments doivent être neufs ou en parfait état de fonctionnement avant de souscrire un contrat PLATINE.
- Les contrats PLATINE ne sont disponibles que pour les instruments ayant jusqu’à 10 ans ou moins de 10’000 cycles MEDIACLAVE.