Programme de maintenance préventive pour MINI 96
Programme de maintenance préventive
pour MINI 96
Choisissez le service qui vous convient le mieux !
INTEGRA recommande vivement de procéder une fois par an à la maintenance préventive de l’unité de base et la verification métrologique des têtes de pipetage.
La maintenance par des techniciens qualifiés d’INTEGRA garantit :
- L’exactitude et la précision du pipetage
- Votre confiance dans le système lors de son utilisation
- Une longue durée de vie de l’appareil
Choisissez selon vos besoins entre deux services sur site pour l’unité de base et les têtes de pipetage.
Maintenance préventive « BASIQUE »
Le programme BASIQUE comprend la maintenance annuelle de l’unité de base et la vérification métrologique d’une tête de pipetage dans votre laboratoire. L’avantage est que la vérification métrologique se fait dans les conditions réelles de votre laboratoire et qu’il n’y a aucune perte de temps due au transport. Des têtes de pipetage supplémentaires peuvent être rajoutées au programme.
Maintenance préventive « PLATINE »
Le programme PLATINE comprend les mêmes prestations que le programme BASIQUE. De plus, vous bénéficiez d’un véritable pack zéro souci, qui couvre tous les frais de réparation et vous garantit une unité fonctionnelle sous 48 heures. Des têtes de pipetage supplémentaires peuvent être rajoutées au programme.
Étendue du service
| Basique | Platine | |
|---|---|---|
| Maintenance préventive d’une unité de base Test des fonctions opérationnelles et de sécurité, vérification des pièces mécaniques et électriques, contrôle de l’usure | X | X |
| Validation et vérification métrologique d’une tête de pipetage Contrôle visuel extérieur des défauts, remplacement des joints externes (le cas échéant), test d’étanchéité de tous les canaux, vérification métrologique | X | X |
| Étiquette indiquant que la maintenance et la vérification métrologique ont été effectuées respectivement sur l’unité de base et la tête de pipetage | X | X |
| Documentation relative à la maintenance et certificat de vérification métrologique de la tête de pipetage | X | X |
| Mise à jour du firmware, sur demande et si disponible | X | X |
| Y compris pièces et main d’œuvre pour les réparations et le remplacement des pièces usées de l’unité de base | X | |
| Pièces et main d’œuvre pour la maintenance des têtes de pipetage | X | |
| Équipement de prêt mis à disposition pendant la réparation, le cas échéant | X | |
| Mise à disposition d’une unité fonctionnelle sous 2 jours ouvrables (48 heures) en cas de réparation ou remplacement. Les 48 h commencent après la confirmation de la défaillance par INTEGRA | X | |
| Garantie d’un an à compter de la date de service, incluant le matériel et la main d’œuvre pour les réparations | X |
Remarques :
- Les têtes de pipetage défectueuses doivent être remises en état dans le cadre d’une maintenance.
- Le délai de traitement pour l'étalonnage et la révision est de cinq jours ouvrables maximum à compter de la date de réception.