Vorbeugende Wartungsprogramme für ASSIST PLUS
Vorbeugende Wartungsprogramme für ASSIST PLUS
Wählen Sie den richtigen Service
INTEGRA empfiehlt nachdrücklich eine jährliche vorbeugende Wartung des Basisgeräts um unerwarteten Ausfällen vorzubeugen, eine geringe Störungsanfälligkeit zu garantieren und eine maximale Lebensdauer des Geräts sicherzustellen.
Wählen Sie je nach Ihren Bedürfnissen zwischen zwei Vor-Ort-Service-Optionen für Ihr Basisgerät.
Technischer Service
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+49 6409 81999 15
Vorbeugende Wartung „BASIC“
Das BASIC-Programm umfasst die jährliche Wartung des Basisgeräts in Ihrem Labor. Dieser Service verbessert die Zuverlässigkeit des Geräts und garantiert eine Funktionsfähigkeit in Übereinstimmung mit den originalen Herstellungsspezifikationen von INTEGRA.
Vorbeugende Wartung „PLATIN“
Das PLATIN-Programm umfasst dieselbe jährliche Wartung wie das BASIC-Programm. Zusätzlich profitieren Sie von einem Rundum-Sorglos-Paket, das alle Reparaturkosten, die in diesem Jahr anfallen, abdeckt und Ihnen ein funktionierendes Gerät innerhalb von 48 Stunden garantiert.
Serviceinhalt
| Basic | Platin | |
|---|---|---|
|
Vorbeugende Wartung eines Basisgeräts |
X | X |
| Detaillierte Dokumentation der vorbeugenden Wartung mit Checkliste | X | X |
| Aktualisierung der Firmware, falls verfügbar und gewünscht | X | X |
| Umfangreicher Testlauf mit Kundenpipette(n) | X | X |
| Wartungsaufkleber für das Basisgerät | X | X |
| Material und Arbeitszeit für Reparaturen und Austausch von verschlissenen Teilen des Geräts inbegriffen | X | |
| Leihgerät während der Reparatur, falls benötigt | X | |
|
Verfügbarkeit eines funktionierenden Geräts innerhalb von zwei Arbeitstagen (48 Stunden) durch Reparatur oder Leihgerät Die 48 Stunden beginnen nach Bestätigung des Falls durch INTEGRA |
X | |
| Ein Jahr Garantie ab Vertragsdatum, einschließlich Material und Arbeitszeit für Reparaturen | X |
Bitte beachten Sie:
- Vor Abschluss eines PLATIN-Vertrags müssen die Instrumente neu oder in voll funktionsfähigem Zustand sein.
- Der PLATIN-Vertrag ist nur für Geräte bis zu einem Alter von 10 Jahren oder 500’000 Zyklen erhältlich.